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Primero, seleccione el producto que desea comprar, seleccione la cryptocurrency con la que desea pagar y confirme el pedido. Recibirá todas las instrucciones necesarias para usar sus cupones o tarjetas electrónicas por mail en un par de minutos.

Para cualquier solicitud de reembolso, contacte con nuestro soporte en support@limonx.io o en Discord Discord o Telegram

Siempre le responderemos inmediatamente si estamos en línea y disponibles. Si no es el caso, normalmente le responderemos en unas pocas horas, pero por favor, espere hasta 24 horas. Hacemos todo lo posible para ayudar a nuestros clientes, pero somos humanos, y los seres Humanos a veces necesitan dormir!

Tan pronto como la criptocurrency que eligió para pagar llegue a una confirmación en el proceso de transacción, le enviaremos instantáneamente el producto por mail. La mayoría de las veces esto ocurre instantáneamente, pero puede haber retrasos de hasta 24 horas debido a dificultades técnicas por nuestra parte o por parte de nuestros partners. Siéntase libre de ponerse en contacto con nuestro soporte en caso de duda para que podamos investigar.

Puede escribirnos a support@limonx.io o en Discord y Telegram Por favor, provea toda la información útil que tenga sobre su pedido (ID de pedido, dirección de correo electrónico) y lo investigaremos.

Dependerá en gran parte de la criptocurrencia con la que usted decida pagar. Puede ocurrir que durante una carga alta en las redes criptográficas, y especialmente con billeteras más viejas que no utilizan estimaciones de tarifas adecuadas, la confirmación de las transacciones puede tomar algún tiempo. Si la transacción no se ha confirmado en 1 o 2 días, la criptocurrency aparecerá de nuevo en su billetera.

LimonX trabaja con 13 criptocurrencias diferentes. Aceptamos lo siguiente : Bitcoin (BTC), Bitcoin Cash (BCC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Monero (XMR), Zcash (ZEC), Neo (NEO), Ripple (XRP), Lisk (LSK), Komodo (KMD), Xem (XEM), VerteCoin (VYC), DigiByte (DGB)